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新民晚报讯（记者 季晟祯）4月6日，本报第7版刊登《数千元吸顶灯“所得非所见”》一文，反映市民花女士在红星美凯龙麦格蓝灯饰店买的一款吸顶灯，其功能与当初店家演示的不一样。当她申请退款却遭拒绝。报道后不久，店家同意退货退款，双方达成协商一致。

花女士告诉记者，在“新民帮侬忙”记者介入后，红星美凯龙方面与她联系，表示会妥善解决问题。经协商，麦格蓝灯饰店同意退货，将灯具拆回并向花女士全额退款。“多亏了你们的帮助，才能那么快解决问题。”对于这样的处理结果，她连连向“新民帮侬忙”表达感谢。